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Hallo, wir sind Totally Wicked...

Über uns

Seit dem Jahr 2008 ist es unsere Mission, das Leben von Tausenden von Rauchern und Dampfern zu transformieren. Wir erreichen dies durch unsere einzigartige Kombination aus erstklassigen Totally Wicked E-Liquids, modernsten Geräten und dem unermüdlichen Einsatz unseres professionellen Teams, das mittlerweile stolz über 360 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Totally Wicked Group zählt und kontinuierlich weiterwächst. Unabhängig davon, ob du ein Raucher bist, der den Absprung wagt, oder ein erfahrener Dampfer – wir sind ein Unternehmen, das sich mit Leidenschaft um deine Bedürfnisse kümmert. Von den Produkten, die wir in Großbritannien mit größter Sorgfalt erforschen, entwickeln, herstellen und verpacken, bis hin zur fachkundigen Beratung und dem Einfühlungsvermögen, das unser hoch qualifiziertes Kundenservice-Team bietet. Durch die Expertise in unserer Zentrale und die landesweiten Einzelhandelsteams stellen wir sicher, dass jeder Aspekt deines Erlebnisses mit uns wirklich TOTALLY WICKED ist.

Unsere Geschichte

Unsere Reise begann im Jahr 2008, lange bevor das Wort "Vaping" in aller Munde war. Jason Cropper, selbst ein langjähriger Raucher, stieß auf das innovative Konzept der elektronischen Zigarette. Fasziniert von den Möglichkeiten, die sich dadurch boten, startete Jason seine persönliche Mission, ein Unternehmen zu gründen, das so viele Menschen wie möglich über das transformative Potenzial dieses Produkts aufklären sollte.

Um diese Vision zu verwirklichen, erkannte er schnell, dass es nicht nur darum ging, ein führendes Produkt zu kreieren, sondern auch eine Marke, eine Persona und eine Persönlichkeit zu entwickeln, die das Unternehmen in seiner Gesamtheit repräsentieren würde. Mit einem Hauch von subtiler Ironie wurde Totally Wicked ins Leben gerufen, und "Mr. Wicked" wurde zur Verkörperung der Marke. Gleichzeitig formulierte Jason ein Leitbild, das einfache, aber kraftvolle Versprechen enthielt, die die Handlungen und Verantwortlichkeiten von Totally Wicked von Anfang an bis heute definieren.

Im Jahr 2011 schloss sich in Großbritannien Fraser Cropper, Jasons Bruder, dem Unternehmen an sowie Alexander Müller in Deutschland, um den Erfolgskurs von Totally Wicked fortzusetzen. Seitdem ist Totally Wicked unermüdlich darin, als Branchenführer im Vaping-Markt zu agieren und "Rauchern zu helfen, ihr Leben zu verändern".

Als Beleg unserer anhaltenden Leidenschaft, Expertise und Unterstützung für die unabhängige Vaping-Branche wurden wir 2016 Gründungsmitglied der Independent British Vaping Trade Association (IBVTA), die es sich zur Aufgabe gemacht hat, die unabhängige Vape-Branche langfristig zu fördern und alle verantwortungsvollen und ethischen Vaping-Unternehmen in Großbritannien zu vertreten.

Unsere Partner

Um unser ursprüngliches Ziel zu erreichen und sicherzustellen, dass Dampfer jederzeit und überall Zugang zu unseren Totally Wicked Produkten haben, haben wir Partnerschaften mit einer Vielzahl von hervorragenden Unternehmen geschlossen. Unsere Store-Finder ermöglicht es dir, deinen nächstgelegenen Händler schnell zu finden, darunter zählen beispielsweise Euro Garages. Informiere dich über alle unsere Partner und entdecke, wie leicht es ist, Totally Wicked Produkte in deiner Nähe zu finden.

Unsere Mission Statements

Warum Totally Wicked?


Dampfer vertrauen Totally Wicked seit über 15 Jahren, nicht zuletzt wegen unserer branchenführenden Produktpalette und der Qualität unserer E-Liquids. Unser Ziel ist es, auf unsere Kunden zu hören und den bestmöglichen Support in der Branche zu bieten. Wir streben danach, uns deine Loyalität zu verdienen und dich dauerhaft als Kunden zu gewinnen. Lass dich von unseren Produkten überraschen und überzeuge dich selbst von der Qualität und Innovation, die Totally Wicked zu bieten hat.

Totally Wicked '15 years' Logo

Vaping-Experten

Wir sind ein Unternehmen von Vapern für Vaper und bringen mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Branche mit. Ein Gespräch mit einem Mitglied des Totally Wicked Teams bedeutet, dass du mit jemandem sprichst, der über das nötige Fachwissen verfügt, um dir bei jeder Gelegenheit Unterstützung und Rat zu geben. Wir sind bestrebt, immer das beste Vaping-Produkt für dich auszuwählen. Dein Feedback ist für uns essenziell, weil es uns die Möglichkeit gibt, uns stetig zu verbessern und sicherzustellen, dass du auch zukünftig die bestmögliche Unterstützung erhältst, perfekt abgestimmt auf deine Bedürfnisse und Vorlieben.

Customer Services Team

Ehrliche und einfache Vorschläge

Wir wissen, wie wichtig es ist, miteinander zu sprechen, und wir hören zu. Unsere Ratschläge sind ehrlich und leicht verständlich, um dich umfassend beim Thema Dampfen zu unterstützen und zu begleiten. Bei Totally Wicked sind wir stolz darauf, stets das Beste für unsere Kunden zu tun und ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Deshalb haben wir viel Zeit und Mühe in die Bereitstellung von Hilfsmitteln für die Raucherentwöhnung investiert, die es Rauchern ermöglichen, mit Hilfe unserer Vaping-Produkte das Rauchen aufzugeben.

Staff member chatting with customer

Einzigartige Unterstützung für neue Dampfer

Im Jahr 2018 führten wir eine Kundenumfrage durch, um mehr über eure Meinungen zu unseren Dienstleistungen und zum Dampfen im Allgemeinen zu erfahren. Aus dieser Umfrage ging hervor, dass 90% der Befragten, die zum Dampfen gewechselt haben, endgültig mit dem Rauchen aufgehört haben. Der Umstieg kann herausfordernd sein, und wir bemühen uns, diesen Prozess zu erleichtern. Mit speziell entwickelten E-Zigaretten Starter-Kits und dem Support durch unser geschultes Team, unterstützt von unserem erstklassigen, einfachen Leitfaden für den Umstieg, begleiten wir dich bei jedem Schritt.

A range of vape kits

Nur die besten Vaping-Produkte

Unsere Kunden vertrauen uns seit 2008, weil wir sorgfältig unsere E-Zigaretten und Vape-Kits auswählen, um jedem Bedarf gerecht zu werden. Nur Produkte, die unser strenges Testprogramm bestehen, erhalten unseren Namen. Unser Engagement für Qualitätssicherung, Online-Support und höchste technische Standards ermöglicht es uns, Dienstleistungen anzubieten, die ihresgleichen suchen. Für jeden Raucher haben wir das passende Produkt, das nicht nur exakt auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten ist, sondern auch sämtliche Zulassungskriterien erfüllt.

Vape Kits von Totally Wicked

E-liquid Testing Lab

E-Liquid Tests

Wir verkaufen nur hochwertige Premium E-Liquids, die vollständig getestet werden, um dir Sicherheit zu geben. Jede Charge unseres E-Liquids wird umfassend getestet, und wir übertreffen die gesetzlich vorgeschriebenen Standards. Umfassende Labortests von E-Liquids sind für ein hervorragendes und sicheres Dampferlebnis unerlässlich.

Mehr Informationen über unsere E-Liquid Tests

Totally Wicked High Street Vape Store

Expertise, Fachwissen & Leitfäden

Alle unsere Mitarbeiter sind Experten im Bereich Vaping. In unseren Stores bieten wir eine breite Palette an E-Zigaretten und E-Liquids an. Wir setzen uns das Ziel, eine Umgebung zu schaffen, in der unsere Kunden im Vordergrund stehen. Mit dem Rauchen aufzuhören ist schwierig, das wissen wir, und deshalb bieten wir Fachwissen, Unterstützung und Rat, wo immer es möglich ist. Egal, ob es um E-Liquid, E-Zigaretten, Kits oder Nikotinstärken geht – wir sind hier, um dir zu helfen.

Wir freuen uns darauf, dich bei Totally Wicked willkommen zu heißen und dir auf deinem Weg zu einem rauchfreien Leben zu helfen.

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